Информация

Правила проживания в гостинице "Турист"

1. Номер в гостинице предоставляется гражданам при предъявлении паспорта, а для иностранных граждан – также визы на въезд и миграционной карты.

2. Плата за проживание и услуги в гостинице производится как за наличный расчёт, так и по безналичному перечислению

3. В гостинице действует единый расчетный час, - 12 часов дня текущих суток по местному времени.

4. В случае задержки выезда гостя (разумеется, если занимаемый номер не забронирован следующим постояльцем и возможна задержка выезда), плата за проживание взимается в следующем порядке: – не более 6 часов задержки – почасовая оплата , от 6 до 12 часов задержки после расчётного часа – плата за половину суток; – от 12 до 24 часов задержки после расчётного часа – плата за полные сутки. Ранний заезд оплачивается в размере 50% от стоимости забронированного номера.

5. За проживание детей в возрасте до 7 лет в одном номере с родителями без предоставления отдельного места плата не взимается.

6. Бесплатная замена постельного белья производится раз в 3 дня. По просьбе гостя, за дополнительную плату, может быть произведена внеплановая замена белья.

7. Гостиница предоставляет Гостям следующие виды услуг, без дополнительной платы:

- Вызов скорой помощи;

- Пользование медицинской аптечкой;

- Доставка в номер корреспонденции;

- Побудка к определенному времени;

- Предоставление одного комплекта посуды и столовых приборов.

8. Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

9. Гостиница не несет ответственности за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, телефонных карточек, ювелирных изделий и других ценностей, не переданных на хранение в сейф администратору гостиницы.

10. Книга отзывов и предложений находится у дежурного администратора гостиницы и выдается по требованию потребителей.

11. Гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.

12. В случае возникновения жалоб со стороны потребителя администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

13.   В   гостинице ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

- оставлять в номере посторонних лиц, а также передавать им ключ от номера;
- хранить, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества;
- без согласования с администрацией держать в номере животных (птиц, рептилий);

- курить во всех помещениях гостиничного комплекса,

за    исключением мест специально отведенных для курения;
- находиться в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения;
- пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
- нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.

14. При отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация гостиницы вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация берет под свою ответственность. Прочее имущество находится в службе сервиса.

15. В случаях, не предусмотренных настоящими правилами, администрация и потребитель руководствуются действующим законодательством РФ.

Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о юридическом лице, зарегистрированном до 1 июля 2002 года:

ogrn-turist.jpg