Роспотребнадзор: россияне могут вернуть средства даже за туры, отмененные до ограничений

Роспотребнадзор: россияне могут вернуть средства даже за туры, отмененные до ограничений
Задать вопрос
Хотите узнать больше? Спросите нас! 
20 Апреля 2020

Российские туристы смогут вернуть деньги за путевки, поездки по которым пришлось отменить из-за коронавируса, даже если поездка не состоялась до сообщения об угрозе распространения COVID-19 в конкретной стране, сообщил Роспотребнадзор.»Если отказ от тура произошел до сообщений об угрозе распространения COVID-19 в конкретной стране, либо введения ограничений на ее территории, потребитель вправе расторгнуть договор при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Чем раньше турист обратится с заявлением, тем больше вероятность возврата полной стоимости», — говорится в ответе Роспотребнадзора, опубликованном в официальном телеграм-канале информационного центра по коронавирусу стопкоронавирус.рф.

В случае отказа от поездки в связи с объявлением угрозы для жизни и здоровья, турист имеет право на перенос даты путешествия на более поздний срок, либо на возврат всей стоимости тура до начала путешествия. Также россияне могут сдать купленные авиабилеты и вернуть их стоимость.

«При отмене или изменении рейса за рубеж российской авиакомпанией пассажиру возвращается вся сумма, уплаченная за перевозку (включая сборы). Иностранные авиакомпании, согласно правилам Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA), в этом случае должны вернуть сумму, равную уплаченному тарифу», — уточнили в Роспотребнадзоре.

Отмена поездки из-за введения ограничений на передвижение и режима самоизоляции из-за COVID-19 признается вынужденным отказом от полета и позволяет вернуть полную стоимость авиабилета и все виды уплаченных сборов даже по «невозвратному тарифу».

Источник: https://tourism.sakhalin.gov.ru/novosti/rospotrebnadzor-rossiyane-mogut-vernut-sredstva-dazhe-za-tury-otmenennye-do-ogranichenij/


Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.